ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA

Pravila zaštite privatnosti donose informacije o tome kako prikupljamo, upotrebljavamo i dijelimo vaše osobne podatke, a potpuno su transparentni. Korištenjem ovih web stranica prihvaćate naše Uvjete korištenja. Molimo vas da ih pročitate i ako imate bilo kakvih pitanja, ne ustručavajte se kontaktirati nas.

Pravne informacije

HELLO DUBROVNIK, obrt za promidžbu, vl. Ana Matušić
Vukovarska 17, 20 000 DUBROVNIK
OIB: 35063503007
IBAN: HR20 2407000 1100022373
BIC: OTPVHR2X

Privatnost

Ova politika privatnosti odnosi se na sve posjetitelje i kupce koji koriste ili pristupaju našoj web stranici. Opisuje način na koji koristimo i obrađujemo vaše osobne podatke, nadamo se pružene na čitljiv i transparentan način. Kontaktirajte nas ako imate pitanja o vašim osobnim podacima, na koja ćemo vam rado odgovoriti.

S vremena na vrijeme možemo izmijeniti Politiku privatnosti. Pobrinite se da redovito posjećujete ovu stranicu kako biste znali ako dođe do promjene. Ako ih ne prihvaćate, molimo vas da ne koristite ove web stranice i odmah ih napustite.

Osobne podatke zadržavamo samo onoliko koliko je to u skladu sa zakonom. Zakonski smo obavezni sve izdane fakture sačuvati 10 godina. Podatke prikupljene putem kontakt formulara i e-pošte čuvamo najviše pet godina nakon slanja upita. Podatke o korištenju web stranice (koji nisu osobne naravi) prikupljene putem kolačića (Google Analytics) čuvamo dvije godine.

Podatke prikupljamo na dva načina: vi nam ih dostavljate putem formulara ili elektroničke pošte, ili se dostavljaju automatski, kroz korištenje naših web stranica. Informacije koje prikupljamo automatski detaljno su opisane u Uvjetima korištenja kolačića te ne uključuju podatke osobne naravi. Sve informacije koje ovi kolačići prikupljaju agregirane su i anonimne.

Kroz formular dostupan na web stranici te u daljnjoj elektroničkoj komunikaciji prikupljamo sljedeće osobne podatke: ime i prezime, telefonski broj, e-mail, država ulica i kućni broj, grad, poštanski broj, naziv tvrtke ili obrta, adresa tvrtke ili obrta, web adresa tvrtke ili obrta, OIB tvrtke ili obrta.  Popunjavajući formular na ovoj stranici jamčite da su informacije koje ste priložili točne, da ste poslovno sposobni i ovlašteni raspolagati danim informacijama te da ste u cijelosti suglasni s time da vaše podatke upotrebljavamo i prikupljamo u skladu sa Zakonom i uvjetima naših Pravila zaštite privatnosti.

Osobne podatke ponajprije prikupljamo radi: pružanja odgovora na vaš upit, pružanje usluga za vaš upit te dodatnog razvijanja naših usluga. Prethodno navedene osobne podatke prikupljene putem formulara ili u daljnjoj komunikaciji e-poštom nećemo upotrebljavati u svrhu slanja newslettera, publikacija, brošura i drugih promidžbenih materijala. Korisnike ćemo prije prikupljanja osobnih podataka u svrhu marketinga obavijestiti o namjeravanoj obradi osobnih podataka, osigurat ćemo njihovu suglasnost, ali i omogućiti da se takvoj obradi usprotive.

Ne prodajemo osobne informacije svojih korisnika. Obvezujemo se pružati zaštitu osobnih podataka korisnika tako da prikupljamo samo nužne, osnovne podatke o klijentima. Svi osobni podaci strogo se čuvaju i dostupni su samo vlasniku HELLO DUBROVNIK obrta i partnerima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. U slučajevima gdje je to zakonom propisano ili je neophodno za sprečavanje, otkrivanje ili kažnjavanje kaznenih djela i prijevara, vaši osobni podaci bit će podijeljeni s nadležnim tijelima. Vaše podatke možemo otkriti kao odgovor na sudski nalog ili drugi legitimni zahtjev koji uputi država.

Imate nekoliko mogućnosti kontrole kad se radi o vašim podacima:
– ograničenje podataka koje unosite: kada nam se obraćate, vodite računa o tome da dajete samo informacije koje su nužne 
– odbijanje kolačića u postavkama preglednika: plugin na stranici omogućuje vam uklanjanje ili odbijanje kolačića preglednika prije korištenja naše web stranice, ali imajte na umu da određene značajke stranice možda neće funkcionirati ispravno bez kolačića
– u bilo kojem trenutku imate pravo zatražiti pristup vlastitim podacima, izmjenu ili brisanje netočnih podataka, kao i ograničenje ili prigovor na obradu iz pravnih razloga, a imate i pravo na prijenos podataka.

Da biste ostvarili ta prava, ažurirali svoje osobne podatke ili dobili odgovore na sva pitanja u vezi s obradom svojih osobnih podataka, molimo da nas kontaktirate. U slučaju neovlaštenog odljeva osobnih podataka odnosno povrede osobnih podataka, slučajnim ili namjernim radnjama unutar poslovanja, a što će značajno utjecati na osobne podatke korisnika, o tome će biti obaviješteni i nadležno tijelo i korisnici, sukladno zakonski propisanom roku.

Uvjeti korištenja kolačića

Ova web stranica upotrebljava kolačiće za poboljšanje korisničkih usluga i olakšavanje pregleda naših stranica. Korištenjem ovih web stranica pristajete na upotrebu kolačića prema opisanim uvjetima. Blokiranjem kolačića i dalje možete pregledavati stranicu, no neke njezine mogućnosti neće biti funkcionalne. Naša web stranica ne upotrebljava tzv. Targeting Cookies, ciljane kolačiće koji se primjenjuju za web oglašavanje.

Prilikom pregledavanja stranice ne prikupljaju se osobni podaci koji bi omogućili vašu osobnu identifikaciju. Ako nam je za pružanje određene usluge potreban vaš osobni podatak, posebno ćemo vas na to upozoriti. Sve informacije koje kolačići prikupljaju agregirane su i anonimne.

Kolačići su male tekstualne datoteke koju naš web poslužitelj smješta na web preglednik vašeg računala. Ponovnim dolaskom na našu web stranicu vaš web preglednik šalje nam kolačiće natrag, tako da ih naš server može prepoznati i podesiti postavke web stranice za poboljšanje vašeg korisničkog iskustva. Na taj način informacije su prilagođene vašim potrebama i uobičajenim načinima korištenja.

Detaljnije informacije o primjeni kolačića možete saznati na http://www.aboutcookies.org/. Kolačići mogu spremiti i velik broj osobnih informacija (ime, e-mail) za koje vi u potpunosti morate dati pristup. Dakle, ako im to niste omogućili, kolačići ne mogu pristupiti datotekama na vašem računalu.

Postavke kolačića mogu se konfigurirati i mijenjati u izabranom internetskom pregledniku. Onemogućavanjem kolačića nećete se moći služiti određenim funkcijama internetskih stranica. Više informacija pročitajte na http://www.allaboutcookies.org/ i http://www.youronlinechoices.eu/.

Plugin na ovoj stranici omogućava pregled vaših kolačića te njihovo pojedinačno brisanje ili blokadu na našim stranicama. Ako izbrišete sve kolačiće, sve podešene postavke naše web stranice bit će izgubljene.

Naša stranica upotrebljava privremene kolačiće (session cookies), koji ostaju na vašem osobnom računalu samo tijekom pregledavanja stranice i uklanjaju se s vašeg osobnog računala u trenutku zatvaranja internetskog preglednika u kojem ste pregledavali internetsku stranicu. Uz pomoć ovih kolačića stranice pohranjuju privremene podatke.

Stranica upotrebljava i stalne kolačiće (persistent cookies), koji ostaju na vašem računalu i nakon zatvaranja preglednika, sve dok ne isteknu ili ih sami ručno ne izbrišete. Sve informacije koje ovi kolačići prikupljaju agregirane su i stoga anonimne. Riječ je o Google Analytics kolačićima, koji traju između 30 sekundi i 2 godine, ovisno o vrsti informacije koju zaprimaju. Google Analytics kolačići služe za mjerenje posjećenosti stranice. Ovi kolačići prate i kako se upotrebljavaju naše web stranice te koji sadržaji zanimaju naše korisnike, a sve u svrhu poboljšanja rada i funkcionalnosti naših web stranica. Statistički kolačići _ga , _gat i gid Google Analytics omogućuju pregled statistike posjećenih web stranica. Ako ne želite da ovaj servis sprema kolačiće, zabranite ih putem plugina ili to učinite na sljedećem linku: Google Analytics – https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.